Реферат «Лабиринты общения»

Введение

Деловое общение служит кооперированию в решении бытовых вопросов, взаимодействию по профессионально-трудовым и учебным проблемам членов группы, организации досуга и т. п. Аффилиативное общение играет роль эмоциональную — общаются близкие люди, понимающие друг друга и желающие понять друг друга еще больше. Они сочувствуют и сопереживают (эмпатия), готовы при эмоциональном дискомфорте оказать поддержку. Психологи А. В. Петровский и В. А. Петровский называют это действенной групповой эмоциональной идентификацией (ДГЭИ)[2, с. 69]. Важно аффилиативное общение и для сплочения группы, что, в свою очередь, сказывается положительно и на деловом взаимодействии членов группы.
В проблеме общения выделяются обычно вопросы передачи сообщения, вопросы социальной перцепции (восприятия человека человеком) и вопросы взаимодействия, или интеракции, как предпочитают иногда говорить психологи. Для оптимального взаимодействия нужно, чтобы сообщения передавались оптимально, а социальная перцепция была бы адекватной и достаточно тонкой. Но нас будет интересовать именно само взаимодействие, сузим-уточним, коммуникативное («общенческое») взаимодействие. Поэтому если мы и коснемся других вопросов, то лишь тогда, когда это будет необходимо для разрешения интересующих нас проблем в рамках коммуникативного взаимодействия. С другой стороны, само взаимодействие имеет множество аспектов, трудно поддающихся строгой классификации. Здесь и расширение круга общения, в том числе знакомство и заинтересовывание собою людей, и интимное сближение (и сама по себе сексуальность), и выступление перед аудиторией, и педагогическое общение, и общение в роли лидера, в частности ведение дискуссий, организация мозговых штурмов.

Содержание

Введение
1. Общение и нравственность
2. Общение в малых группах и конфликтология
3. Психозащитная природа коммуникативного поведения
4. Как располагать людей к себе
Заключение
Список литературы

Список литературы

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М., МГУ, 2006.
2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 2002. С.5.
3. Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. М., 2006.
4. Едигес А. Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми. АСТ. 2008. С. 368
5. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 2005. С. 289.
6. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 2007.
7. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии / Методологические проблемы социальной психики. М., 2006. С.130

Вы можете купить реферат «Лабиринты общения» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать реферат по теме «Лабиринты общения» — новую (по вашим требованиям).