Дипломная работа «Связи с общественностью в органах государственной власти (на примере Министерства финансов МО)»

Введение

Актуальность темы дипломной работы. Одна из основных задач государственного управления заключается в построении систем коммуникации, обеспечивающих информационное взаимодействие властных структур и общества. «Информационная сфера становится одним из важнейших объектов государственного управления, а ее регулирование признано не только актуальной, но и приоритетной задачей государственного управления. Стратегия государства в отношении гражданского общества, реализуемая в деятельности PR-служб органов государственной власти, проявляется, прежде всего, в определенной информационной политике».
Доминирующая функция информирования не предполагает просто предоставление неких данных, а является реализацией прав и обязанностей, присущих демократическому государству. Неотъемлемой чертой демократического строя является ориентация на диалог с обществом, открытость и прозрачность, установление доверительных отношений между правительственными организациями и публикой. Это касается всех ветвей власти, как на федеральном, так и на региональном и муниципальном уровнях. Право на получение информации, касающейся деятельности государственных институтов, является инструментом, способствующим пониманию гражданами действий и политики властей и расширяющим участие граждан в политическом процессе. Используя этот инструмент, граждане могут реализовать свое основное политическое право – участвовать в управлении страной, в которой они живут. Полученная информация позволяет, с одной стороны, контролировать деятельность государственных структур и таким образом препятствовать развитию коррупции, а с другой, дает возможность гражданам делать свой вклад в процесс принятия важных стратегических решений, касающихся проводимого политического курса.
Объект исследования: органы государственной власти.
Предмет исследования: связи с общественностью в органах государственной власти.
Основная цель работы – проанализировать действующую систему связей с общественность в органах государственной власти и на этой основе разработать мероприятия по совершенствованию связей с общественностью Министерства финансов Московской области.
Для достижения поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
- исследовать связи с общественностью органов государственной власти;
- исследовать действующие общественные связи Министерства финансов Московской области;
- изучить проблемы управления общественными связями в деятельности Министерства финансов Московской области;
- усовершенствовать PR- деятельность Министерства финансов МО через глобальную сеть Интернет;
- создать электронное правительство в качестве формирования связей с общественностью
- предложить мероприятия, направленные на совершенствование существующей системы управления связями в Министерстве финансов Московской области.
Для исследования в работе использованы теоретические и методологические материалы известных учёных в области управления и в сфере PR- технологий, публикации в СМИ, а также реальные материалы деятельности Министерства финансов Московской области и данные, полученные в ходе опроса о направлениях улучшения связей с общественностью.
Научная новизна исследования заключается в том, что в работе определены перспективы развития общественных связей Министерства финансов Московской области.
состоит в том, что результаты исследования могут заинтересовать специалистов Министерства финансов Московской области и других государственных структур, отвечающих за работу с общественностью.
Объем и структура работы. Структура и объем работы обусловлены целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав и выводов. Дипломная работа изложена на 80 страницах. В ней содержится 3 таблицы, 7 рисунков, 1 приложение. Список литературы насчитывает 38 наименований.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ 6
1.1 Связи с общественностью органов государственной власти 6
1.2 Формирование общественного мнения органами государственной власти 11
1.3 Информационные технологии в формировании общественных 22
отношений 22
ГЛАВА 2.ИСЛЕДОВАНИЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ НА ПРИМЕРЕ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ МО 31
2.1 Общая характеристика Министерства финансов Московской области 31
2.2 Исследование действующих общественных связей Министерства финансов Московской области 40
2.3 Проблемы управления общественными связями в деятельности Министерства финансов Московской области 47
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 53
3.1Совершенствование PR- деятельности Министерства финансов МО через глобальную сеть Интернет 53
3.2Электронное правительство как инструмент формирования связей с общественностью 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75
ПРИЛОЖЕНИЕ 78

Список литературы

1. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ.
2. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
3. Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 одобренная распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 г. N 632-р.
4. Типовой регламент внутренней организации федеральных органов исполнительной власти (утвержден постановлением Правительства РФ от 28.07.2005 г. № 452).
5. Постановление Правительства Московской области от 25.10.2007 № 802/27 Об утверждении Положения о министерстве финансов Московской области (в ред. постановления Правительства МО от 13.10.2010 N 874/47).
6. Богданова С.И. Взаимодействие власти и общественности // Муниципальное управление № 4. 2006 – с. 49
7. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз: Пер. с англ./ Блэк Сэм. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 318с.
8. Васильев А.А. Муниципальное управление. Нижний Новгород: издательство Гладкова О.В., 2005 – 552 с.
9. Васильев С.В., Жуковский А.И., Цуркер К. Эффективность работы организаций государственного и муниципального управления и их служащих. Великий Новгород: 2005 – 70 с.
10. Василенко И.А. Государственное и муниципальное управление. – М: Гардарика, 2005 – 320 с.
11. Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и public relations.ч.1.- СПб.: Бизнес-Пресса, 2009 – 120 с.
12. Вильямский В.С., Дедяев В.М. «Муниципальные образования России в условиях рыночной экономики» 2004 – 496 с.
13. Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2005. 256 с.
14. Гавра Д.П. Общественное мнение и власть: режимы и механизмы взаимодействия// Муниципальное управление, 2006. № 3 – с.52
15. Государственное и муниципальное управление ред. А.Я Пономарева С-П., 2007 – 440 с.
16. Государственное и муниципальное управление. Уч. пособие под ред. Профессора Коваленко Е.Г. М: ИНФРА-М, 2008 – 448 с.
17. Герцвольф Л.Б. Связи с общественностью. М: Инфра-М, 2010 – 207 с.
18. Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент. М: , 2003 – 415 с.
19. Демин В., Пак Т. Организация работы пресс-служб – международные стандарты. Алматы, 2005 – 240с.
20. Зотов В.Б.Муниципальное управление. Учебник, М., ЮНИТИ – ДАНА, 2010 – 576 с.
21. Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения всех специальностей/ Под ред. проф. Ю.М. Черкасова. — М.: ГУУ, 2000 – 118 с.
22. Исаев С.К. Формирование общественного мнения по отношению к власти// Чиновник, № 2, 2007 – с.50
23. Кобилев А.Г., Кирнев А.Д., Рудой В.В. Муниципальное управление и социальное планирование в муниципальном хозяйстве. Р-н-Д:Феникс, 2007- 608 с.
24. Корнеев И.К., Година Т.А. Информационные технологии в управлении. — М.: Финстатинформ, 2004 – 342 с.
25. Коротков А.В., Кристальный Б.В., Курносов И.Н. Государственная политика Российской Федерации а области развития информационного общества. М. 2007., с. 215.
26. Останина Е.А. Деятельность ПР-службы по формированию и Поддержанию имиджа власти// Чиновник, №4-2009 – с.73.
27. Пикулькин А.В. Система государственного управления. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 – 321 с.
28. Проблемы повышения эффективности государственной власти и управления в современной России ред. Игнатов В.Г Р-на-Дону:Феникс , 2004 – 280 с.
29. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. – 2-е изд. Спб.: Питер, 2006 – 336 с.
30. Теория политики: Учебное пособие/Авт.-сост. Н.А.Баранов, Г.А.Пикалов. В 3-х ч. СПб: Изд-во БГТУ, 2003-226 с.
31. Четверикова С.И. Связи с общественностью в государственных учреждениях// Государственное управление № 4, 2009 – с.60
32. Чиркин В.Е. Государственное и муниципального управление. М: Юрист. 2003 – 320 с.
33. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М., 2006 – 496 с.
34. Храмцовская Н.А Интернет-приемная: как прорубить окно в Интернет// Делопроизводство и документооборот, №3, 2010 – с.46
35. Электронное правительство: рекомендации по внедрению в Российской Федерации». М. ЭКО- ТРЕНДЗ. 2004 – 54 с.
36. Данные официального сайта Президента России www.kremlin.ru
37. Данные официального сайта Министерства финансов Московской области http://mf.mosreg.ru
38. Самохина А.А. Служба связей с общественностью в органах местного самоуправления: становление и функционирование. //www.journal.sakhgu.ru/

Вы можете купить дипломную работу «Связи с общественностью в органах государственной власти (на примере Министерства финансов МО)» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать дипломную работу по теме «Связи с общественностью в органах государственной власти (на примере Министерства финансов МО)» — новую (по вашим требованиям).