Дипломная работа «Специфика и пути совершенствования маркетинга услуг на примере турфирмы»

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА УСЛУГ 7
1.1 Сущность маркетинга услуг 7
1.2 Специфика маркетинговой деятельности в сфере услуг 13

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ ООО «СОЛНЕЧНЫЙ ДЕНЬ») 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика турфирмы ООО «Солнечный день» 22
2.2 Анализ маркетинговой деятельности турфирмы ООО «Солнечный день» 26
2.3 Оценка эффективности продвижения услуг турфирмы 33
ГЛАВА 3. НЕКОТОРЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ ( НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ ООО «СОЛНЕЧНЫЙ ДЕНЬ») 45
3.1 Использование Интернет – сети для маркетинговых исследований 45
3.2Совершенствование системы продвижения услуг турфирмы 49
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 66

Список литературы

33 источника

Вы можете купить дипломную работу «Специфика и пути совершенствования маркетинга услуг на примере турфирмы» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать дипломную работу по теме «Специфика и пути совершенствования маркетинга услуг на примере турфирмы» — новую (по вашим требованиям).