Контрольная работа «Психологическая атмосфера работы персонала офиса»

Введение

Актуальность исследования. На современном этапе развития социально-экономических и социально-политических процессов в нашей стране, обострились проблемы эффективности организаций и эффективности управления людьми. От качества решения этих проблем во многом будет зависеть, какое место займет наша страна среди стран мирового сообщества. От качества решения этих проблем также будет зависеть повышение уровня жизни граждан.
Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее деятельности, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. Лишь немногие люди работают вне производственных коллективов, сами по себе. Большинство работают бок о бок с коллегами. При этом работники могут объединяться в неформальные группы, вырабатывать стандарты, ценности и установки, которые могут отличаться от существующих в организации, и придерживаться именно их. Все работники испытывают и влияние формальной структуры той компании, в которой работают. Как и неформальные группы, формальные объединения создают психологический климат, или культуру идеалов и идей, воздействующую на отношение к работе. Следовательно, на установки работника и на его поведение в организации влияют и социальный климат организации, и психологические характеристики ее персонала.
Совершенствование социально-психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием, как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.
Объектом исследования выступает трудовая деятельность персонала офиса.
Предметом изучения является психологическая атмосфера работы персонала офиса.
Основной целью исследования является изучение психологической атмосферы работы персонала офиса.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Изучить социально-психологический климат и его детерминанты.
2. Проанализировать показатели социально-психологического климата.
3. Рассмотреть групповую совместимость и сработанность.
4. Определить сплоченность коллектива.

Содержание

Введение
1. Социально-психологический климат и его детерминанты
2. Показатели социально-психологического климата
3. Групповая совместимость и сработанность
4. Сплоченность коллектива
Заключение
Список литературы

Список литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2007.
2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2006.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
4. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2008.
5. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009. (гриф УМО)
6. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
7. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Вильямс, 2007.
8. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. – М.: Эксмо, 2006.
9. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008.
10. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: КНОРУС, 2007.

Вы можете купить контрольную работу «Психологическая атмосфера работы персонала офиса» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать контрольную работу по теме «Психологическая атмосфера работы персонала офиса» — новую (по вашим требованиям).