Курсовая работа «Организационная структура туроператорской фирмы»

Введение

Анализ состояния систем управления предприятиями показывает, что многие проблемы, возникающие при их функционировании, порождаются несовершенством структур, которое, в свою очередь, является следствием несовершенства методов их проектирования. Рыночная экономика в совокупности с требованиями современного этапа развития производства формулирует перед организационной структурой предприятия (ОСП) новые условия с точки зрения гибкости, динамичности, соответствия сложившейся рыночной конъюнктуре.
Результаты научных и практических исследований доказали, что композиция организационной структуры определяется выбором стратегии предприятия. Однако при этом практически отсутствуют рекомендации по использованию универсальных количественных критериев, обосновывающих, в той или иной степени, уровень эффективности функционирующей ОСП или необходимость ее структурной реорганизации.
Анализ состояния управленческой науки позволяет сделать вывод о том, что в процессе подготовки и принятия управленческих решений количественные методы в аналитических аспектах пока еще не получили должной оценки.
Традиционные методы управления организационными структурами не предоставляют эффективных путей достижения высокой степени динамического соответствия организационных структур предприятия изменениям внешней среды. Решение данной задачи является возможным только с использованием аппарата экономико-математического моделирования и оптимизации.
Насущной необходимостью является развитие теории и практики оптимального управления ОСП, использующего достижения математической теории управления, что позволит обеспечить динамическую устойчивость предприятия за счет более эффективного использования имеющихся трудовых ресурсов и сокращения времени оперативной модификации структур в соответствии с изменяющимися условиями окружающей среды и потребностями самой организации.
Существующие отечественные теории управления ОСП направлены, в основном, на решение проблем оптимального проектирования промышленных предприятий, функционирующих в стационарных условиях плановой экономики. В этом направлении накоплен значительный теоретический и эмпирический опыт. Вместе с тем, многие теоретические проблемы проектирования ОСП, экспресс-анализа их эффективности и целесообразности реорганизации адекватно условиям быстро изменяющейся внешней среды, являются нерешенными и нуждаются в углубленной проработке.
Именно данные процессы обусловили актуальность вопросов исследования организационных структур управления предприятиями.
Целью данной работы является исследование организационной структуры предприятия и направлений ее оптимизации.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. рассмотреть теоретические основы анализа оргструктуры предприятия;
2. провести анализ оргструктуры на примере объекта исследования;
3. разработать направления совершенствования оргструктуры
В качестве объекта исследования в работе выступает компания ООО «UTS Travel».
В качестве предмета исследования в работе выступает оргструктура предприятия.
Основные методы исследования: сравнение, анализ, группировка.
Теоретико- методологической основой исследования являются книги, статьи и монографии по вопросам анализа оргструктуры предприятия.
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа организационной структуры предприятия 6
1.1. Понятие организационной структуры как объекта управления 6
1.2. Особенности формирования различных видов организационных структур 10
1.3. Принципы построения организационных структур 14
Глава 2. Анализ организационной структуры ООО «UTS Travel» и направления ее совершенствования 17
2.1. Краткая характеристика ООО «UTS Travel» 17
2.2. Анализ организационной структуры ООО «UTS Travel» 20
2.3. Проблемные вопросы управления ООО «UTS Travel» 22
2.4. Направления совершенствования организационной структуры ООО «UTS Travel»26
2.5. Оценка экономической эффективности управления компанией ООО «UTS Travel»36
Заключение 40
Список литературы 42
Приложения 45

Список литературы

1. Андреев А.А., Радичка Д.м. Стратегическое управление: Учеб. пособ. – Омск. : ЦОАУ, 2010.- 160 с.
2. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов . – М.: Экономика, 2010. – 236с.
3. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – № 3-5. – С.91
4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Из-во МГУ, 2010. – 252 с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-ое изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. – 480 с.
6. Глухов В.В. Менеджмент: Учеб.. – СПб.: Спецлит, 2010.- 300с .
7. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. прогнозирование- планирование. Теория экспериментов. – Железнодорожный: ТОО НПЦ Крылья, 2010. – 400 с.
8. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика/ под ред. Ю.Н. Кантуревского. – СПб.: Питер,2010. – 560с.
9. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. – М.: Финпресс, 2010.- 286 с.
10. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.в. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. – 2 изд. – М.: Филин, 2010.- 245 с.
11. Кунц Г., С. О'Доннел. Управление – системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том1,2. – М.: Филин, 2010. – 567 с.
12. Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. В.А. Кузнецова. – Ростов на Дону: UTS Travel, 2010.- 480 с.
13. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 432 с.
14. Минцберг Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. – СПб.: Питер, 2010.- 684 с.
15. Минцберг Г и др. Школа стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегии менеджмента. – СПб.: Питер, 2010. – 331с.
16. Мищенко А.П. Разработка управленческих решений.: Учеб. пособ.- Казань, 2010. – 67 с.
17. Морозов Ю.П., Гаврилов А.И. Стратегический менеджмент. Учебник для ВУЗов. – М.: Юнити, 2010. – 472 с.
18. Новицкий Н.В. Менеджмент организации. Учебное пособие. – М.: Дело, 2010. – 376 с.
19. Основы теории оптимального управления: Учеб. Пособие для экон. вузов / В.Ф.Кротов, Б.А.Лагома, С.М.Лобанов и др. Под ред В.Ф.Кротова. – М.: Высш.шк., 2010. – 267 с.
20. Основы управления персоналом: учеб. для вузов/ Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др.; под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высшая школа, 2010.- 383 с
21. Пономарев А.Я. Введение в административный и экономический менеджмент . – СПб, 2010. – 287 с..
22. Попов С.А. Стратегическое управление: 17- модульная программа для менеджеров. – М.: Инфра- М, 2010.- 321 с.
23. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А. Волкова, И.П. Дежкина и др.–М.: ОАО издательство «Экономика», НОРМА, 2010.–526 с.

Вы можете купить курсовую работу «Организационная структура туроператорской фирмы» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать курсовую работу по теме «Организационная структура туроператорской фирмы» — новую (по вашим требованиям).