Дипломная работа «Технологии формирования корпоративной культуры»

Введение

Организация функционирует и развивается, как сложный организм. Постоянно подвергаясь влиянию со стороны внешней среды приспосабливаясь к изменениям, современная организация должна иметь способность формировать и накапливать потенциал, который может обеспечить не только своевременную и адекватную реакцию на воздействия внешней среды, но и даст возможность активно изменять окружающую действительность, эффективно управлять функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем организации. Этот «жизненный» потенциал деятельности организации обеспечивает организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними, какие принципы и методы выполнения работ используются в деятельности организации. Это обуславливает не только различие между организациями, но и определяет успех ее функционирования и выживания в конкурентной борьбе. В любой организации существует диалог между людьми, носителями организационной культуры, с одной стороны, и культуры, оказывающей влияние на поведение человека, с другой.
Менеджмент и культура организации взаимосвязаны и взаимообусловлены. При этом управление не только соответствует культуре организации, сильно зависит от нее, но и оказывает влияние на формирование и адаптацию культуры к новой стратегии. Поэтому менеджеры должны уметь управлять культурой своей организации.
Термин «корпоративная культура» впервые применил немецкий фельдмаршал Гельмут фон Мольтке еще в XIX веке. Прославленный военный теоретик так называл взаимоотношения, сложившиеся в офицерской среде. Сегодня существует несколько, иногда полностью отрицающих друг друга, научных интерпретаций корпоративной культуры (английский эквивалент — корпоративная идентичность). Еще больше разногласий по поводу ее практического воплощения.
На Западе феномен корпоративной культуры стали активно изучать в начале 80-х, в России — совсем недавно. Однако в недекларированном виде она существовала задолго до этого. У нас в стране все элементы современного понятия корпоративной культуры были заложены еще в советское время (система премий, тринадцатых зарплат, ведомственные больницы, дома отдыха и клубы, путевки в санатории, вечера трудовых коллективов, субботники и многое другое).
Исследование отечественной литературы по этой проблематике показало, что в России этот вопрос крайне мало изучен. Одним из доказательств этому может служить скудный перечень литературы российских авторов, в которой уделялось бы достаточное внимание этой проблеме.
В основном организационная культура рассматривается в книгах и учебниках как часть системы управления персоналом (Управление персоналом под ред. А. Я. Кибанова; С. В. Шекшня Управление персоналом в современной организации и др. работы). Работ же специализированных, рассматривающих организационную культуру как самостоятельную часть организации, как систему, в полной мере охватывающих все проблематику создания, функционирования и управления корпоративной культурой в России очень мало. К таким полноценным работам можно отнести лишь «Корпоративную культуру» В.А. Спивак и отдельные статьи, посвященные этой проблеме в журналах «Менеджмент в России и за рубежом», журнал БОСС и «Управление персоналом».
Во всех публикациях присутствуют постоянные ссылки на использование западных источников по топологии организационной культуры, способов формирования, поддержания, изменения и пр. Однако западные подходы в области корпоративной культуры требуют серьезной адаптации при переносе на российскую почву, учитывая при этом культурные традиции России.
На наш взгляд не разработанность проблематики корпоративной культуры в российских изданиях можно объяснить несколькими обстоятельствами. На первом месте здесь стоит тот факт, что наша экономика на протяжении нескольких лет функционировала в кризисных условиях. Предпринимателям приходилось заниматься проблемами выживания своих фирм, а не их развитием. Многие из них и не подозревают, что организационная культура может стать важнейшим инструментом антикризисного управления. Умелое управление организационной культурой на определенном этапе существования организации может дать большой антикризисный эффект. Кроме того, во всем мире, и в России, как одной из его частей, в последнем десятилетии изменилась сама парадигма управления. Огромное влияние стало уделяться человеческому фактору. На лицо стало заметным не эффективность традиционных методов мотивации. На мой взгляд решению именно этих и многих других проблем призвана служить организационная культура.
Исходя из актуальности темы и недостаточного внимания со стороны российских теоретиков и практиков управления персоналом, в настоящей работе ставится цель – изучение корпоративной культуры и ее особенностей в современных российских компаниях.
Для достижения этой цели в ходе работы должны быть решены следующие конкретные задачи:
– Дать обобщенное определение термину «корпоративная (организационная) культура» на основе уже существующих концепций и теорий, объясняющих содержание этого явления
– Определить место и роль корпоративной культуры в современной организации
– Охарактеризовать основные виды организационных культур, предложить различные основания для их классификации
– Рассмотреть основные элементы и составляющие корпоративной культуры
– Проанализировать корпоративную культуру в ООО «ИнвестСтрой»
– Предложить мероприятия по совершенствовании корпоративной культуры в ООО «ИнвестСтрой»
Предмет исследования: формирование корпоративной культуры организации.
Объект исследования: особенности формирования корпоративной культуры в ООО «ИнвестСтрой».
Практическая значимость работы состоит в том, что рекомендации по совершенствованию отдельных элементов корпоративной культуры ООО «ИнвестСтрой» могут быть использованы на практике в этой организации.
Структура работы включает в себя три главы: в первой главе представлены основные теоретические положения о корпоративной культуре, рассмотрена ее структура, типы и значимость для эффективного управления организацией.
Вторая глава представляет собой практическую часть работы, в которой на основании изложенной в первой главе концепции корпоративной культуры, анализируется существующая корпоративная культура в ООО «ИнвестСтрой»
В третьей главе даются рекомендации по совершенствованию отдельных элементов культуры в рассматриваемой организации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Признаки и типы корпоративной культуры
1.2. Формирование и поддержание культуры организации
1.3. Влияние организационной культуры на эффективность
работы организации
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ООО « ИНВЕСТСТРОЙ»
2.1 Общая характеристика ООО «ИнвестСтрой»
2.2 Характеристика системы управления персоналом
2.3 Анализ развития корпоративной культуры в ООО «ИнвестСтрой»
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «ИНВЕСТСТРОЙ»
3.1 Практические методы формирования корпоративной культуры в ООО «ИнвестСтрой»
3.2 Совершенствование системы управления персоналом – в контексте развития корпоративной культуры
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Список литературы

1. Конституция РФ. М: Юрист, 2008 – 45 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. М: Вершина, 2008 – 468 с.
3. Арутюнов В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. – Р-н-Д: Феникс. 2006 – 236 с.
4. Ахапкин Н. Ю. Профессиональное обучение рабочих кадров на предприятиях // Общество и экономика, 2009, № 7-8. – с. 18-21
5. Воробьев Е.М. Управление персоналом организации. – М.: Экономика, 2009 – 382 с.
6. Веснин В.Р. Управление персоналом.Тверь: Проспект – 2006 – 386 с.
7. Григорин А.Г. Формирование современного механизма управления персоналом ; М., Дело, 2008 – 289 с.
8. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. М:ИНФРА-М, 2008 – 363 с.
9. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М:ИД Форум – ИНФРА-М: 2008 – 370 с.
10. Изотов В. Корпоративная культура. Стратегии и способы её формирования // Работа и зарплата, №4, 2008 с.52
7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М:ИНФРА-М, 2009 – 670 с.
8. Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. М:ГАУ, 2006 – 240 с.
9. Куинн Р., Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2005
10. Лукичева Л.И. Управление персоналом. М:Омега-Л, 2008 – 360 с.
11. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. М:КНОРУС, 2009 – 232 с.
12. Магура М. «Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений» // Управление персоналом – №1, 2010 – с.47
13. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество М., 2007 – 246 с.
14. Малуев П.А., Мелихов Ю.В. Управление персоналом. Портфель надежных технологий. М: Дашков и К, 2010 – 530 с.
15. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2009 – 374 с.
16. Морозов Ф. А. Своя культура ближе к делу // БОСС, 2009, №4 – с.81
17. Основы управления. под ред. А.В. Сурина. М: КДУ, 2008 – 368 с.
18. Петровский М. Эффективные методы обучения персонала// Кадры предприятия, № 3, 2010, с.45-47
19. Попов С.Г. Управление персоналом М:Ось-89, 2009 – 336с.
20. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом организации, М., ПИТЕР, 2008 – 279 с.
21. Сатиева С. Лаврентьева Ю.Ф. Кто на новенького, или Наставничество с первых дней // Справочник кадровика, 2010, № 2. с.51
22. Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. – М.: Высш. шк., 2009 – 312 с.
23. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2008 – 272 с.
24. Управление персоналом предприятия/ Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 – 379 с.
25. Управление организацией: Учебник. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М: ИНФРА-М, 2008 – 388 с.
26. Управление персоналом/ под общей ред. Г.И. Михайлиной – М:ИТК «Дашков и К», 2006 – 428 с.
27. Управление персоналом организации. Учебник/ под ред. Кибанова А.Я. М:Инфра-М, 2009 – 569 с.
28. Управление персоналом. Учебник для ВУЗов / под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2007- 516 с.
29. Управление персоналом организации / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Издательство «Экзамен», 2009. – 496 с.
30. Управление персоналом. /под ред. О.И. Марченко. М:Ось-89, 2008 – 562 с.
31. Хайэм А. Как вдохновить сотрудников. Поиски стимулов и управление эмоциями. М: Вершина, 2006

———————————————————————–

При покупке работы предоставляются бесплатно доклад и презентация

———————————————————————–

Вы можете купить дипломную работу «Технологии формирования корпоративной культуры» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать дипломную работу по теме «Технологии формирования корпоративной культуры» — новую (по вашим требованиям).