Дипломная работа «Совершенствование маркетинга персонала организации»

Введение

В настоящее время возрастает роль стратегической направленности управления персоналом, имиджа персонала организаций, работающих, естественно, не только на рынке труда, но и на рынке товаров и услуг. Организации, действующие на различных рынках, предъявляют повышенные требования к анализу качественного уровня персонала, сравнению конкурентных преимуществ на основе различного рода коммуникационных взаимодействий. Это является следствием того, что профессионализация практически всех производственных функций охватывает и подчиняет себе, в том числе и задачу приобретения персонала. Интенсивность, с которой предпринимаются указанные действия, зависит от конъюнктурного положения организации и оперативной потребности в персонале. Маркетинг персонала позволяет решать аналогичные задачи несколько под иным углом зрения. Он подразумевает акцент на долговременно ориентированное регулирование привлекательности предприятия в глазах релевантных целевых групп потенциальных сотрудников. Позиционирование и создание имиджа предприятия на рынке труда осуществляется постепенно и целенаправленно.
Разработанная методология и организационные принципы общего маркетинга создают предпосылки их эффективной трансформации в теорию и практику управления персоналом. Развитие маркетинговых подходов в этой области позволят повысить конкурентоспособность организаций — работодателей и обеспечить им стабильное, позитивное положение на рынке труда.
Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию маркетинга персонала в компании.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. Провести анализ производственно- хозяйственной деятельности ЗАО «Фарфор Вербилок»
2. Рассмотреть теоретические основы маркетинга персонала
3. Разработать проект мероприятий по совершенствованию маркетинга персонала ЗАО «Фарфор Вербилок»
Объектом исследования являются главные стороны трудовых отношений – организация – работодатель и ее потенциальные сотрудники.
Предметом исследования в представленной работе являются методологические основы и организационные принципы взаимодействия предприятия -работодателя с другими субъектами рынка труда (главным образом, с потенциальными и действующими сотрудниками) в процессе текущего и перспективного обеспечения человеческими ресурсами.
Методологические основы исследования. В качестве научно — методологического инструментария в работе использованы принципы и закономерности построения и анализа систем управления персоналом, количественные и качественные подходы к совершенствованию организации управления предприятием и его отдельными подсистемами; методы сбора, обработки и использования маркетинговой информации; методы анализа элементов комплекса маркетинга.
Теоретическую основу исследования составляют теоретические и прикладные разработки в области управления персоналом, общего (сбытового) маркетинга и маркетинга рабочей силы, их преломление с учетом специфики методологических и прикладных проблем маркетинга персонала.
Практическая значимость исследования. Использование результатов проведенного исследования позволяет организациям-работодателям получить конкурентные преимущества на рынке труда и обеспечить формирование и сохранение позитивного персонал-имиджа в глазах потенциальных и действующих сотрудников.

Содержание

Введение
1. Анализ производственно- хозяйственной деятельности ЗАО «Фарфор Вербилок»
1.1. Общая характеристика организации ЗАО «Фарфор Вербилок» 6
1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности
1.3. Анализ системы управления организацией
1.4. Анализ организации маркетинга персонала
Выводы по главе 1
2. Теоретические основы исследования маркетинга персонала
2.1. Понятие и сущность маркетинга персонала
2.2. Принципы и составляющие маркетинга персонала
Выводы по главе 2
3. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию маркетинга персонала ЗАО «Фарфор Вербилок»
3.1. Мероприятия по совершенствованию маркетинга персонала
3.2. Расчет социальной и экономической эффективности проекта
3.3. Мероприятия по внедрению проекта
Выводы по главе 3
Заключение
Список литературы
Приложения

Список литературы

1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: Инфра-М, 2009.
2. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебно-наглядное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2010.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. СПб.: Изд-во СПбУЭФ,2011.
4. Багиев Г.Л., Новиков O.A. Маркетинг средств производства. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2011.
5. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. М.: Экономика, 2010.
6. Богданова E.Jl. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2010
7. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. Новосибирск: ЭКО, 2011
8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2011
9. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. -М,: ИНФРА-М, 2009
10. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2010.
11. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2011
12. Десслер Гари. Управление персоналом / Пер. с англ. М.: БИНОМ, 2011.
13. Диксон П. Управление маркетингом / Пер. с англ. М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2009
14. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2011.
15. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ПРИОР, 2011
16. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник. -М.: Академия, 2010
17. Егорова А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. -М.: СП "Вся Москва", 2010
18. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов, 3-е изд. – Н. Новгород: Нимб, 2010
19. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2010
20. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г., Волгин И.А. Управление человеческими ресурсами: Опыт индустриально развитых стран. М.: Экзамен, 2010.
21. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. СПб.: Северо-Запад,2010
22. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2011
23. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Рабочая тетрадь к учебнику «управление организацией». М.: ИНФРА-М, 2011.
24. Киян Л.П. Маркетинг рынка труда. Центр информ. и соц. – эконом, исследования. – Воронеж: Изд-во Воронеж. Ун-та, 2010.
25. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010
26. . Липатов B.C. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для вузов. М.: Люкс-арт, 2011
27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П.В. Шеметова. М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2009
28. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Комаргов, С.А. Красильников и др. // Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009
29. Мастенбурк У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2011
30. Мэйланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе / Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2011
31. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 2010
32. Платонов O.A. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. М., 2010
33. Полякова A.B. Технология карьеры: Практическое руководство. М.: Дело, 2011.
34. Практикум по управлению персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ГУУ, 2011.
35. Пугачев В.П. Руководство персонала организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2011
36. Самыгин С.И., Заиналабидов М.С., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. Ростов-на-Дону, Феникс, 2009
37. Саруханов Э.Э., Сотникова С.И. Маркетинг рабочей силы: социально-экономический анализ. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2011.
38. Севрук . М.А. Система маркетинга: социально-экономический анализ, компьютеризация. М.: Изд-во МГУ, 2010
39. Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. -2-е изд., испр. и доп. Тюмень: Вектор Бук, 2011
40. Сосновская J1.H. Основы теории рынка труда. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2011
41. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом: Учебно-практич. пособие. -5-е изд., перераб. и доп. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011.
42. Томилов В.В., Семеркова В.Л. Маркетинг рабочей силы. СПб., 2011.
43. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2010
44. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009
45. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. -2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009.
46. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб.пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2009.
47. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. -М.: ПРИОР, 2011.
48. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: АКАЛИС, 2010
49. Хентце Й., Метснер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике / Пер. с нем. М.: Международные отношения, 2010.
50. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011
51. Шумахер Г. Издержки на персонал // Кадры, персонал .- 2012. – № 6.
52. Щекин Г. Профессия менеджер по кадрам // Кадры, персонал – 2012. – № 4..
53. Яковлев P.A. Оплата труда на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 2011.

Вы можете купить дипломную работу «Совершенствование маркетинга персонала организации» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать дипломную работу по теме «Совершенствование маркетинга персонала организации» — новую (по вашим требованиям).