Дипломная работа «Решение проблем адаптации персонала в производственно-хозяйственной среде»

Введение

Актуальность темы исследования. Современная экономическая ситуация кардинально изменила подход к управлению человеческими ресурсами. Ряд таких причин, как появление новых технологий, расширение бизнеса и др., подводят предприятия к необходимости постоянного найма персонала. Появление новых сотрудников, как правило, замедляет темпы деятельности компании, поскольку люди приходят с различным профессиональным опытом, определенным взглядом на результаты работы, а также имеют свои цели и ценности, которые могут расходиться с принятыми на предприятии. Следовательно, становится актуальной проблема их адаптации в рамках организации. Человек должен понять свою роль в организационной иерархии, усвоить ценности предприятия и сформировать ожидаемые навыки поведения, которые считаются приемлемыми в том подразделении, где ему предстоит работать. Задача организации – найти способы, позволяющие привести ценности и профессиональные цели человека в соответствие с принятыми в ней стандартами.
Важность правильной адаптации, введения в рабочий процесс новых сотрудников трудно переоценить. При поступлении на работу кандидат лишь приблизительно представляет себе, что ценит организация в своих работниках и чего она ожидает от них. У самих кандидатов заранее формируются определенные ожидания и представления об их будущей работе. В том случае, если они окажутся ошибочными или необоснованными, сотрудник будет чувствовать разочарование, неудовлетворенность и в конце концов уволится. Конечно, частично нереалистичные ожидания возникают из-за того, что сведения, которые предоставляют на этапе отбора, не соответствуют действительности. Однако чаще всего причиной разочарований становятся не условия труда, а отношение в организации к новичку. Чувство ненужности и потерянности, которое испытывает большинство людей в первые недели на новом месте работы, а также объективные сложности в организации своей работы в связи с недостатком информации невозможно компенсировать никакими финансовыми условиями и льготами. Поэтому для решения этой проблемы необходимо использовать и развивать такой инструмент, как начальное обучение и адаптация персонала в производственный процесс и корпоративную культуру организации.
Это доказывает актуальность темы исследования.
Объект исследования – Малкинский гравийно – песчаный карьер.
Предмет исследования – процесс формирования системы адаптации в Малкинском гравийно – песчаном карьере.
Цель исследования состоит в разработке мероприятий по формированию эффективной системы адаптации для снижения текучести персонала Малкинского гравийно – песчаного карьера.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы эффективного управления адаптацией персонала современного предприятия;
- проанализировать организационно-экономическую деятельность Малкинского гравийно – песчаного карьера;
- исследовать систему управления персоналом Малкинского гравийно – песчаного карьера;
- оценить принятую практику управления процессом адаптации новых работников Малкинского гравийно – песчаного карьера;
- разработать мероприятия по совершенствованию адаптации персонала Малкинского гравийно – песчаного карьера;
- разработать мероприятия по внедрению предлагаемой программы адаптации для Малкинского гравийно – песчаного карьера;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Гипотеза работы состоит в том, что если в организации имеется проблема текучести персонала, то решение её невозможно без эффективной программы адаптации персонала.
Для исследования в работе применяются следующие методы исследования – анализ литературных источников, анализ служебной документации Малкинского гравийно – песчаного карьера, наблюдение за работой персонала, сравнение с системой управления персоналом в аналогичных предприятиях, метод экспертных оценок (беседа с опытными специалистами),системный подход, метод социологических исследований и д.р.
Структура работы состоит из введения, трех логически взаимосвязанных глав, заключения, списка использованных источников и приложений :
 первая глава посвящена теоретическим аспектам рассматриваемой проблемы;
 вторая – анализу существующей системы адаптации персонала Малкинского гравийно – песчаного карьера, в ней обобщаются результаты опроса персонала о принятой системе адаптации в Малкинском гравийно – песчаном карьере;
 в третьей главе разработаны мероприятия по повышению эффективности системы адаптации персонала Малкинского гравийно – песчаного карьера и проведена оценка их социально-экономической эффективности.
Новизна работы состоит в разработке новой системы адаптации персонала, применительно к решению проблем текучести персонала Малкинского гравийно – песчаного карьера.
Для теоретических исследований при подготовке работы использованы труды Кибанова А.Я., в которых рассмотрены современные подходы к управлению человеческими ресурсами, проанализированы политические и организационные аспекты управления, представлена новая концепция управления человеческими ресурсами, определена роль персонала в современной организации. Рассмотрены вопросы формирования человеческих ресурсов, большое внимание уделено процессу адаптации персонала, его правильной организации.
Большую помощь в теоретическом исследовании адаптации оказали труды Зайцевой Т.В. и Зуба А.Т., в которых значительное место уделяется рассмотрению вопросов системы управления персоналом, его подсистемах и места адаптации в этой системе. В монографии Самоукиной Н.В. внимание сосредоточено на алгоритме управления персоналом и в частности месту адаптации персонала в системе управления организации.
Словарь терминов по управлению персоналом коллектива авторов под научной редакцией И. С. Болотина позволило дать точные определения процесса адаптации, что в свою очередь дает правильное понимание адаптации, как важной составляющей управления.
Помощь в определении задач адаптации и путей их решения оказало учебное пособие авторов Басалая С.И., Болотина И.С. и Николаева М.Е.
Определить факторы, которые свидетельствуют об успешном прохождении адаптации новым сотрудником позволило учебное пособие под редакцией Болотина И.С.
Кроме перечисленных выше литературных источников, для выработки направлений совершенствования процедуры адаптации были использованы и труды других авторов, таких как Одегов Ю.Г, Маслов Е.В, Музыченко В.В., Герасимов Б.Л., материалы периодической печати.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1Место адаптации в системе управления персоналом
1.2 Понятие и виды адаптации
1.3 Этапы процесса адаптации и виды адаптационных программ
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ АДАПТАЦИИ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ В МАЛКИНСКОМ ПЕСЧАНО-ГРАВИЙНОМ КАРЬЕРЕ
2.1 Организационно-экономическая характеристика МПГК
2.2 Система управления персоналом МПГК
2.3 Анализ принятой практики адаптации сотрудников МПГК
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ НОВЫХ РАБОТНИКОВ МПГК
3.1 Разработка программы адаптации с использованием наставничества
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

1. Арутюнов В.В. Управление персоналом // Арутюнов, В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М Р-н-Д: Феникс, – 2011. – 348 с.
2. Басалай С. И., Болотин И. С., Николаева М. Е. Экономика и социология труда. Учебное пособие. — М.: Издательство МАТИ, 2012.- 367 с.
3. Введение в специальность «Менеджер по управлению персоналом». Учебное пособие. / Под научной редакцией И. С. Болотина. — М.: Издательство МАТИ, 2011.- 140 с.
4. Данные официального сайта Малкинского гравийно-песчаного карьера http://www.mpgk.ru
5. Данные кадровой отчетности Малкинского гравийно-песчаного карьера за 2012-2014 гг
6. Данные финансовой отчетности Малкинского гравийно-песчаного карьера за 2012-2014 гг
7. Егоршин А.П. Основы управления персоналом, М:ИНФРА-М, 2012– 376 с.
8. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД «ФОРУМ» -ИНФРА-М : 2012 – 336 с.
9. Кибанов А.Я. , Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: учебник, М.:Риор, 2010. 251 с.
10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М: ИНФРА-М, 2012- 563 с.
11. Кибанов А.Я.Управление персоналом организации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова ; Гос. ун-т упр. — М. : Экзамен, 2011- 640 с.
12. Кибанов А.Я., Каштанова Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала. М: Проспект, 2012. 48 с.
13. Кирсанов М.И. Управление персоналом современного предприятия. СПб: Грета, 2014. – 430 с.
14. Кошелев А.Н. Стратегия успешного бизнеса. М: Дашков и К- 2009 – 358 с.
15. Крымов А. Вы – управляющий персоналом. М:Вершина, 2013. – 287 с.
16. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. М:КНОРУС, 2012- 249 с.
17. Малуев П.А. Управление персоналом. Портфель надежных технологий. / Малуев П.А., Мелихов Ю.В. М: Дашков и К, 2010 – 344 c.
18. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб.заведений — М.: Издательский центр «Академия», 2011- 432 с.
19. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности, М., Экзамен, 2010 – 317 с.
20. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. М:Эксмо, 2012 – 512 с.
21. Пихало В.Т. Управление персоналом организации/ Пихало В.Т., Царегородцев Ю.Н., Петрова С.А., Ефремова Ю.Е. – М:Форум. 2010. – 489 с.
22. Попов С.Г. Управление персоналом. Уч. пособие.М,: Ось-89,2012- 222 с.
23. Поршнев А.Г. Управление организацией./ Поршнев А.Г., З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., ДАФНА, 2010- 459 с.
24. Пуденк Т.И. Как мотивировать продуктивную работу персонала— М.: ИУО, 2011- 436 с.
25. Самоукина Н.В. Адаптация персонала как проблема. /Управление персоналом, №7, 2013 – с.71
26. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2013 – 389 с.
27. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. М:Эксмо, 2011 – 287 с.
28. Самыгин С.И. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д.: Феникс, М.: Зевс, 2011. – 298 с.
29. Сатиева С. Лаврентьева Ю.Ф. Кто на новенького, или Наставничество с первых дней // Справочник кадровика, 2014, № 2. с.51
30. Словарь терминов по управлению персоналом. / Под научной редакцией И. С. Болотина. — М.: Издательство МАТИ, 2012. – 160 с.
31. Суровкин Н.В. Система управления персоналом как инновация// Управление персоналом № 3 , 2014 – с.39
32. Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. М., Риор, 2011 – 351 с.
33. Травин В.В. , Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2013. 376 с.
34. Управление персоналом: Учебное пособие под ред. О.И. Марченко М: Ось -89, 2013 – 289 с.
35. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М: ДАФНА, 2012 – 440 с.

———————————————————————–

Вы можете купить дипломную работу «Решение проблем адаптации персонала в производственно-хозяйственной среде» — готовую с помощью формы ниже.

Либо заказать дипломную работу по теме «Решение проблем адаптации персонала в производственно-хозяйственной среде» — новую (по вашим требованиям).