Дипломная работа «Потребительское кредитование в Сбербанке РФ и его совершенствование»
2. Анализ эффективности потребительского кредитования в отделении Сбербанка
2.1. Краткая характеристика деятельности банка
2.2. Анализ финансового состояния отделения Сбербанка
2.3. Анализ потребительского кредитования
3. Совершенствование потребительского кредитования в Сбербанке
3.1. Основные недостатки потребительского кредитования и пути их устранения
3.2. Экономическая эффективность представленных мероприятий
Заключение
Список нормативных документов
Приложение 1. Организационная структура отделения Сбербанка РФ
Приложение 2. Баланс Сбербанка РФ в 2009-2012 гг.
Приложение 3. Отчет о прибылях и убытках Сбербанка РФ в 2009-2012 гг.
Расчеты в Экселе
Работа выполнялась в части глав 2 и 3 (аналитической и проектной)